Envíos y devoluciones
Política de entregas
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Servicio de paquetería /24-48 horas
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A partir de 50 euros de compra
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Click&CollectEntrega a domicilio
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GRATIS
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Hasta 30 kg con SEUR
El plazo de entrega estimado es de 24/48 horas laborables desde que el pedido sale de nuestros almacenes hasta la dirección indicada.
*Entrega gratuita para todos los pedidos superiores a 50 € (excluidos electrodomésticos grandes, cocinas, televisores grandes y aparatos de aire acondicionado) Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más información.
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Grandes electrodomésticos /24-72 horas
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a partir de 29,95
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Grandes electrodomésticos con REPARTE
Entrega estimada entre 24/72 horas laborables para Madrid, Guadalajara, Toledo, Valencia, Alicante y Murcia desde la salida del pedido de nuestros almacenes (excepto fines de semana y festivos).
El resto de España, la entrega se estima en 4-6 días desde que el pedido sale de nuestros almacenes (excepto fines de semana y festivos).
Este servicio de entrega también incluye la puesta en marcha y la retirada del aparato antiguo. Quedan excluidos de la puesta en servicio los aparatos empotrados o que requieran una instalación profesional (como campanas extractoras, hornos, cocinas, placas de cocina, aire acondicionado, etc.).
La retirada de un aparato antiguo se llevará a cabo siempre que esté desinstalado.
Política de cambios y devoluciones
Devoluciones y cambios en un plazo de 14 días*.
Si el producto que ha comprado en nuestro sitio web no es el adecuado o si no lo necesita, puede devolverlo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción* (Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente del sitio web para obtener más información).
Quiere devolver su producto, ¿qué debe hacer?
"Defectuoso", "no es lo que esperaba", "fue un regalo y no lo necesito"... Cuando compra en nuestro sitio web, hay muchas razones para devolver un producto. Sin embargo, cuando se produce un retorno, aumentan las emisiones de carbono y gases de efecto invernadero debido al aumento del transporte. Intenta ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente antes de devolver un producto y entre todos podremos dejar una menor huella de carbono en el planeta.
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